团队超过 10 人会发生什么

为什么在 10 人左右发生变化

因为一个人无法再每天和所有人交流。五六个人时自然知道谁在做什么，超过十个人，同样的信息就要转述两三次，过程中总有人被漏掉。

于是信息被绑在人身上。「那个去问 OO」越来越多，那个人一不在，工作就停了。这个时候不建立体系，再招人速度也上不去。

实际会发生的事

• 谁来审批变得模糊。 不论年假还是支出，都以「我已经跟老板说过了」了事，之后无法确认是谁在何时批准的。
• 同一个决定做两次。 记得上个月决定的人不在，只好重新讨论。
• 新人要摸索两个月。 因为很多事不是查文档，而是只能问人才知道。

先定的三件事

1. 01写下角色写的不是职级，而是**这个人负责决定什么**。像「金 OO —— 决定项目日程和人力安排」这样一行就够了。这比组织架构图更优先。
2. 02定好审批链年假、支出、合同等需要审批的事项，逐一确定**由谁审批**。按金额区间划分，可以避免全都压到老板身上。
3. 03把记录位置集中到一处确定决定和审批**留在哪里**。聊天记录过两天就找不到了，所以不用作记录位置。
4. 04不要一次建完想写一本规章制度，连开始都开始不了。先定下现在最常卡住的一件事，运转起来后再加下一件。

常见的卡点

• 担心建了体系会变慢。 变慢是在审批环节太多的时候，而审批人没有确定的状态更慢。找该问谁的时间比审批本身还长。
• 老板参与所有审批。 一开始很自然，但老板很快就会成为瓶颈。按金额或类型分区间授权更好。
• 只定规章，不留记录。 定好了，实际却在聊天工具里处理，就等于没有。通过能留下记录的渠道来做，是规章的一半。

和项目在同一个账号里，才有意义

上面三件事用文档也能定。需要工具的时候，是需要确认定下的规则有没有被遵守的时候——如果有人在数谁在何时批准、这个月积压了几件，那就是时候了。

Sprintingo 在管理员控制台中管理公司 → 团队 → 员工的层级、职务和界面级权限。年假和采购申请在提交时指定审批人，谁在何时批准逐笔留存；年假调整即使取消也不会被删除，而是以反向记录保留，发生过的事一目了然。年假、项目日程、面谈都显示在同一张统一日历上。

而且这些人事数据和项目、营收在同一个账号里，所以不必到处打听「这周谁有余力」。

常见问题

多少人开始需要管理体系？

比起人数，更应该看信号。「那个去问 OO」越来越多，或者在重新讨论上个月决定过的事，那就是时候了。通常在 10 人左右出现，但因业务类型而异。

必须先把规章全部建好吗？

不必。想写一本规章制度就开始不了。先定下现在最常卡住的一件事（通常是审批链），运转起来后再加下一件，这样更快。

人事信息不能谁都看吧？

权限按界面划分。访问、创建、修改、删除分别开启，因此可以把组织架构开放给全体员工，年薪和营收只对 C 级高管开放。管理员控制台会留下谁修改了什么的审计日志。